Tout le monde l’aura constaté : le niveau de prestation du Support
Utilisateurs (SU) s’est dégradé entraînant des pertes de temps,
d’énergie voire une augmentation du stress chez certains salariés.
La CFDT ne stigmatise pas les salariés des équipes du SU mais
alerte sur la baisse constante des moyens dont ils disposent pour
correctement réaliser leurs missions de service.
Pour la CFDT, il est difficilement compréhensible que de nouvelles
dépenses soient octroyées (meetings organisés dans des
domaines de prestige ou des hôtels de luxe pour certaines
catégories de salariés) alors que les prestations à bas coûts
pénalisent le quotidien d’un grand nombre de salariés…
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